سوالات متداول

پاسخ پرسش‌های رایج شهروندان درباره خدمات و واحدهای شهرداری.

درخواست و پیگیری

۳ پرسش

درخواست خود را چگونه پیگیری کنم؟

کد رهگیری را در صفحه «پیگیری درخواست» وارد کنید تا آخرین وضعیت و پاسخ واحد مربوطه را ببینید.

فرم‌های موردنیاز را از کجا دریافت کنم؟

همه فرم‌ها و اسناد قابل دانلود در صفحه «دانلود فرم‌ها» و به‌تفکیک واحد قرار دارد.

اگر کد رهگیری را گم کنم چه کنم؟

با شماره‌های درج‌شده در صفحه «تماس با ما» یا سامانه ۱۳۷ تماس بگیرید و مشخصات خود و زمان تقریبی ثبت درخواست را اعلام کنید.

درخواست خود را در میز خدمت ثبت کنید یا با شهرداری تماس بگیرید.